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为物流快递行业提供一站式呼叫中心系统通信服务，采用胜博发手机版系统部署方案，实现总部与全国网点统一组网、集中管理，以提高物流公司
物流呼叫中心系统集IVR语音导航、来电自动弹屏、下单、查单、派单、咨询/投诉受理、跟踪回访、客户关系管理等功能于一体。
物流快递企业业务覆盖全球，百家乐网站注册开户规模大，建设成本高，企业内部分支机构相互独立，避免重复建设。
物流快递企业系统和快递单上都能查询到客户电话信息，配送过程中容易造成客户信息泄露，引发诈骗的风险。
电话、官网、微信、公众号、小程序、H5等渠道越来越多，客户咨询入口分散，物流快递行业客服难以快速高效的响应客户。
物流快递企业网点分散，拥有大量的代理和加盟商，管理难度大，服务效率和质量难以保障，造成纠纷影响企业品牌形象。
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可以使用全国统一的百家乐网站， 提升企业品牌形象。
对接运单系统，输入运单号自 主查询物流信息。
快递员与客户通话显示平台号 码，全程隐私通话，自动录音。
开发CRM客户关系管理系统，来 去电时客户信息弹屏显示，及时 响应客户需求。
自动语音通知、短信通知，提升派件效率。
根据需求自主选择通话终端，Web 软电话、移动APP、IP话机等。
提供多维数据报表，供企业运营 分析。
实现客户投诉、意见处理、问题件处理功能，座席代表可分类受理，并按照工单流程派发。
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